Teenuse osutamise tingimused

Viimati uuendatud: 14. september 2026

1. Üldsatted

Käesolevad reeglid reguleerivad kaupade ostmist veebipoes www.indri.lt, Ostja ja Müüja õigusi ning kohustusi.

Müüja:

MB „Indrilt“
Juriidilise isiku kood: 307675117
Aadress: Raudondvario pl. 231, LT-47166 Kaunas, Lietuva
E-post: labas@indri.lt
Telefon: +370 654 09557

Ostja kinnitab tellimust esitades, et on tutvunud käesolevate reeglitega, Privaatsuspoliitikaga, Tarnepoliitikaga ning Tagastamise ja raha tagastamise poliitikaga.

2. Kaubad ja teave

Kauba põhiomadused, hind ja vajaduse korral variandid on esitatud kauba lehel. Kauba toon ekraanil võib veidi erineda seadme seadete, valgustuse või tootmispartii tõttu. See ei tühista Ostja õigusi, kui kaup ei vasta esitatud kirjeldusele või lepingule.

Kaupu tuleb kasutada vastavalt nende otstarbele, tootja teabele ja ohutusjuhistele. Professionaalseks kasutamiseks märgistatud toodete puhul peab Ostja järgima vastavaid kasutusnõudeid.

3. Tellimuse vormistamine

Ostja valib kaubad, esitab tellimuse jaoks vajalikud andmed, valib tarne- ja makseviisi ning kinnitab tellimuse. Enne tellimuse kinnitamist saab Ostja kontrollida ja parandada sisestatud andmeid.

Leping loetakse sõlmituks, kui Ostja esitab tellimuse ja saab meie elektroonilise tellimuse kinnituse, kui kinnituses ei ole märgitud teisiti. Tellimuse kinnitus saadetakse Ostja määratud e-posti aadressile.

Kui tehnilise vea, ilmselgelt vale hinna, laoseisu mittevastavuse või muude objektiivsete põhjuste tõttu ei saa me tellimust täita, teavitame sellest viivitamata Ostjat ja tagastame saadud makse. Ilmselge viga ei anna õigust nõuda tellimuse täitmist tingimustel, mida mõistlik Ostja pidi mõistma ekslikuna.

4. Hinnad ja maksmine

Kaupade hinnad on esitatud eurodes koos kohaldatavate maksudega. Tellimuse lõppsumma, sealhulgas tarne ja muud enne tellimust selgelt näidatud kulud, kuvatakse kassalehel.

Poes kasutatakse sel hetkel kassalehel kuvatavaid makseviise. Makseid võidakse töödelda „Shopify Payments“ kaudu. „Montonio“ aktiveerimisel saab Ostja valida ka „Montonio“ toetatud makseviise. „Montonio“ tingimused kehtivad alles alates selle viisi aktiveerimisest ja selle valimisest konkreetse tellimuse jaoks.

Maksepakkujad võivad kohaldada oma teenuse- ja privaatsustingimusi. MB „Indrilt“ ei säilita kõiki Ostja maksekaardi andmeid.

5. Kohaletoimetamine

Tarneviisid, hind ja eeldatavad tähtajad esitatakse kassas. Tellimuste ladustamise, komplekteerimise ja pakendamise teenust osutab meile „WePack“, tarnet teostab valitud vedaja. Üksikasjalikud tingimused on esitatud Tarnepoliitikas, mis on käesolevate reeglite osa.

6. Lepingust taganemine ja tagastamine

Tarbija õigus 14 päeva jooksul taganeda sidevahendi abil sõlmitud lepingust, selle erandid, kauba tagastamise kord ja raha tagastamise tingimused on kirjeldatud Tagastamise ja raha tagastamise poliitikas. Käesolevad sätted ei piira õigusi seoses ebakvaliteetse kaubaga.

7. Kauba kvaliteet ja tarbija õigused

Kaup peab vastama lepingule ja õigusaktides sätestatud kvaliteedinõuetele. Kui kaup ei vasta lepingule, võib Tarbija kasutada tsiviilseadustikus ette nähtud õiguskaitsevahendeid. Probleemi korral võtke ühendust e-posti teel labas@indri.lt, märkides tellimuse numbri ja asjaolud.

Tootja kaubanduslik garantii, kui see on antud, ei tühista ega piira Tarbija seadusjärgseid õigusi.

8. Ostja kohustused

Ostja kohustub:

• esitama õiged tellimuse ja tarne andmed;
• tasuma tellimuse eest õigeaegselt ja selle vastu võtma;
• enne kasutamist tutvuma kauba teabe, koostise, kasutus- ja ohutusjuhistega;
• mitte kasutama Poodi ebaseaduslikel eesmärkidel ega kahjustama selle turvalisust.

9. Vastutus

Pooled vastutavad oma kohustuste täitmata jätmise eest õigusaktides sätestatud korras. Ükski käesolevate reeglite säte ei piira vastutust ega Tarbija õigusi sellises ulatuses, milles sellist piirangut ei luba imperatiivsed õigusaktid.

Me ei vastuta Poe mittetoimimise eest, mille põhjustavad meist mõistlikult mittsõltuvad asjaolud, kuid see ei vabasta meid kohustusest täita juba sõlmitud lepinguid ega kohaldada Tarbijale kuuluvaid õiguskaitsevahendeid.

10. Intellektuaalomand

Poes olevad tekstid, fotod, disain, tähised ja muu materjal on kaitstud intellektuaalomandi õigustega. Ilma õiguste omaniku loata ei tohi neid kopeerida, levitada ega kasutada ärilistel eesmärkidel, välja arvatud õigusaktides lubatud juhtudel.

11. Isikuandmed

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Privaatsuspoliitikale ja Küpsistepoliitikale.

12. Reeglite muudatused

Võime reegleid muuta seoses õigusaktide, tegevuse või Poe funktsioonide muutumisega. Tellimusele kohaldatakse selle esitamise hetkel kehtinud reeglite versiooni, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti või pooled lepivad selgesõnaliselt kokku teisiti.

13. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Reeglitele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Kutsume esmalt vaidlust lahendama otse – pöörduge labas@indri.lt. Tarbija kirjalikule pöördumisele vastame hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul, kui õigusaktid ei sätesta teisiti.

Kui kokkuleppele ei jõuta, võib Tarbija pöörduda Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Ameti) poole, A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, www.vvtat.lrv.lt, või pädevasse kohtusse.