Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 14 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės reglamentuoja prekių pirkimą interneto parduotuvėje www.indri.lt, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas.

Pardavėjas:

MB „Indrilt“
Juridinio asmens kodas: 307675117
Adresas: Raudondvario pl. 231, LT-47166 Kaunas, Lietuva
El. paštas: labas@indri.lt
Telefonas: +370 654 09557

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, Privatumo politika, Pristatymo politika ir Grąžinimo bei pinigų grąžinimo politika.

2. Prekės ir informacija

Prekių pagrindinės savybės, kaina ir, kai taikoma, variantai pateikiami prekės puslapyje. Prekių atspalvis ekrane gali šiek tiek skirtis dėl įrenginio nustatymų, apšvietimo ar gamybos partijos. Tai nepanaikina pirkėjo teisių, jeigu prekė neatitinka pateikto aprašymo ar sutarties.

Prekės turi būti naudojamos pagal paskirtį, gamintojo informaciją ir saugos nurodymus. Profesionaliam naudojimui pažymėtų produktų pirkėjas turi laikytis atitinkamų naudojimo reikalavimų.

3. Užsakymo sudarymas

Pirkėjas pasirenka prekes, pateikia užsakymui reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo ir mokėjimo būdą bei patvirtina užsakymą. Prieš patvirtindamas užsakymą pirkėjas gali patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis.

Sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna mūsų elektroninį užsakymo patvirtinimą, jeigu patvirtinime nenurodyta kitaip. Užsakymo patvirtinimas siunčiamas pirkėjo nurodytu el. paštu.

Jeigu dėl techninės klaidos, akivaizdžiai neteisingos kainos, atsargų neatitikimo ar kitų objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti negalime, nedelsdami informuosime pirkėją ir grąžinsime gautą mokėjimą. Akivaizdi klaida nesuteikia teisės reikalauti įvykdyti užsakymą sąlygomis, kurias protingas pirkėjas turėjo suprasti esant klaidingas.

4. Kainos ir mokėjimas

Prekių kainos pateikiamos eurais su taikomais mokesčiais. Galutinė užsakymo suma, įskaitant pristatymą ir kitas prieš užsakymą aiškiai nurodytas išlaidas, parodoma atsiskaitymo lange.

Parduotuvėje naudojami tuo metu atsiskaitymo lange rodomi mokėjimo būdai. Mokėjimai gali būti apdorojami per „Shopify Payments“. Aktyvavus „Montonio“, pirkėjas taip pat galės pasirinkti „Montonio“ palaikomus mokėjimo būdus. „Montonio“ nuostatos taikomos tik nuo šio būdo aktyvavimo ir jo pasirinkimo konkrečiam užsakymui.

Mokėjimo paslaugas teikiantys subjektai gali taikyti savo paslaugų ir privatumo sąlygas. MB „Indrilt“ nesaugo visų pirkėjo mokėjimo kortelės duomenų.

5. Pristatymas

Pristatymo būdai, kaina ir numatomi terminai pateikiami atsiskaitymo metu. Užsakymų sandėliavimo, surinkimo ir pakavimo paslaugas mums teikia „WePack“, o pristatymą vykdo pasirinktas vežėjas. Išsamios nuostatos pateikiamos Pristatymo politikoje, kuri yra šių taisyklių dalis.

6. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

Vartotojo teisė per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, jos išimtys, prekės grąžinimo tvarka ir pinigų grąžinimo sąlygos aprašytos Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje. Šios nuostatos neriboja teisių dėl nekokybiškos prekės.

7. Prekės kokybė ir vartotojo teisės

Prekė turi atitikti sutartį ir teisės aktuose nustatytus kokybės reikalavimus. Jeigu prekė neatitinka sutarties, vartotojas gali naudotis Civiliniame kodekse numatytomis teisių gynimo priemonėmis. Dėl problemos kreipkitės el. paštu labas@indri.lt, nurodydami užsakymo numerį ir aplinkybes.

Komercinė gamintojo garantija, jeigu ji suteikiama, nepanaikina ir neapriboja įstatyminių vartotojo teisių.

8. Pirkėjo pareigos

Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus užsakymo ir pristatymo duomenis;
• laiku sumokėti už užsakymą ir jį priimti;
• prieš naudojimą susipažinti su prekės informacija, sudėtimi, naudojimo ir saugos nurodymais;
• nenaudoti Parduotuvės neteisėtais tikslais ir nepažeisti jos saugumo.

9. Atsakomybė

Šalys atsako už savo įsipareigojimų nevykdymą teisės aktų nustatyta tvarka. Nė viena šių taisyklių nuostata neapriboja atsakomybės ar vartotojo teisių tiek, kiek tokio apribojimo neleidžia imperatyvūs teisės aktai.

Neatsakome už Parduotuvės neveikimą, kurį lemia nuo mūsų pagrįstai nepriklausančios aplinkybės, tačiau tai neatleidžia mūsų nuo pareigos įvykdyti jau sudarytas sutartis ar taikyti vartotojui priklausančias teisių gynimo priemones.

10. Intelektinė nuosavybė

Parduotuvėje esantys tekstai, nuotraukos, dizainas, ženklai ir kita medžiaga yra saugomi intelektinės nuosavybės teisės. Be teisių turėtojo leidimo jų negalima kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais, išskyrus teisės aktuose leidžiamus atvejus.

11. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką ir Slapukų politiką.

12. Taisyklių pakeitimai

Taisykles galime keisti dėl teisės aktų, veiklos ar Parduotuvės funkcijų pasikeitimų. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi taisyklių versija, išskyrus atvejus, kai įstatymas reikalauja kitaip arba šalys aiškiai susitaria.

13. Taikoma teisė ir ginčai

Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Pirmiausia kviečiame ginčą spręsti tiesiogiai – kreipkitės labas@indri.lt. Į vartotojo rašytinį kreipimąsi atsakysime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.

Jeigu susitarti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, www.vvtat.lrv.lt, arba į kompetentingą teismą.